Сплит – особая рассрочка, которой имеют право воспользоваться клиенты Яндекс Маркета. Покупатели могут не платить полностью за весь заказ, а растянуть оплату на несколько месяцев. Лимит денег, который разрешается израсходовать на покупку продукции, принимающей участие в данной программе, определяется персонально. Вся сумма будет поделена на платежи в зависимости от того, какой был выбран период. В данный момент этим сервисом пользуется огромное количество клиентов, и они остаются довольны. Бывают такие ситуации, когда Яндекс не дает оформить сплит. Существует несколько причин, почему это случается.
Содержание
- По каким причинам Яндекс Маркет не дает сплит?
- Почему Яндекс не дает сплит при выполнении всех требований?
- Какие еще проблемы могут возникнуть при оформлении услуги?
- О чем говорит уведомление — «Ваши данные не прошли проверку»?
По каким причинам Яндекс Маркет не дает сплит?
Рассрочкой без процентов могут воспользоваться не все пользователи. К примеру, новичкам услуга недоступна. Так компания бережёт себя от различных мошенников, которых сейчас очень много. К тому же предложение сплита формируется с учетом истории покупок. Для того чтобы была доступна рассрочка, пользователю придется указать свои минимальные персональные сведения, привязать карту и что-то купить в Яндекс Маркете на сумму от 10 тысяч рублей.
Почему Яндекс не дает сплит при выполнении всех требований?
Рассрочка может не работать из-за технических проблем. В этой ситуации рекомендуется попробовать оформить заказ через пару часов. Если спустя это время снова не удается сплитануть, необходимо написать в техподдержку и узнать, почему не работает «сплит».
Есть еще одна причина, почему Яндекс Маркет отказывает в предоставлении услуги – неподходящая категория. Перед приобретением товара следует убедиться в том, что у продукции есть необходимая отметка «сплит».
Некоторые клиенты жалуются, что у них нет доступа к сплиту. Бывает такое, что у людей услуга пропадает из перечня опций.
Вам может быть интересно
Почему это случается:
- Яндекс Маркет не предоставляет рассрочку из-за того, что пользователь часто отменяет заказы;
- клиент ничего не покупал долгое время;
- имеется задолженность по оплате ранее оформленной рассрочки.
Какие еще проблемы могут возникнуть при оформлении услуги?
Если клиент соблюдал все вышеуказанные требования, но сплит недоступен, необходимо посмотреть, все ли сведения прошли проверку.
Кроме этого, придется учесть такие моменты:
- В личном кабинете выбран неверный способ оплаты. Маркетплейс предоставляет услугу исключительно при оплате онлайн. Нельзя будет рассчитаться за покупку наличными. С банковской карточки, которая была привязана, денежные средства снимаются автоматически в определенные даты.
- Клиент совершил покупку меньше, чем на 850 рублей.
- Нет функции в определенном магазине. Бывает такое, что продавец отказывается от участия в программе. Для того чтобы проверить, доступна ли данная функция, необходимо перейти в корзину или открыть карточку товара.
О чем говорит уведомление — «Ваши данные не прошли проверку»?
В основе работы сервиса лежит принцип лимитирования. Он в автоматическом режиме распределяет клиентов по группам, проводит анализ их действий и выбирает подходящий вариант для любого потенциального заказчика. По этой причине появляются сложности при оформлении покупки. К примеру, персональные сведения, которые были указаны клиентом при попытке взять сплит, не прошли проверку. С данной проблемой сталкиваются только некоторые люди. Для того чтобы её решить, достаточно будет снова попробовать оформить покупку. Если эти действия не помогли, рекомендуется перепроверить персональные сведения, которые были указаны.
Во всех полях следует уточнить необходимую информацию. Также покупателю нельзя допускать опечаток при указании данных. Когда пользователь выбирает способ оплаты, он должен поменять привязанную банковскую карточку на иную.
Если вышеуказанные способы не помогают, и Яндекс сплит снова присылает уведомление о том, что сведения не прошли проверку, необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку. Связаться со специалистами удастся через графу обратной связи. Менеджеры перезвонят в ближайшее время и помогут решить данную проблему в сжатые сроки.
Почему отказывают в Яндекс Сплит
Яндекс Сплит — это сервис онлайн-оплаты частями на Яндекс Маркете. Он позволяет покупателям делать заказы с функцией рассрочки на выгодных условиях. Однако, иногда возникают проблемы с использованием Сплита. Одна из них — появление ошибки «Ваши данные не прошли проверку». В этой статье мы рассмотрим возможные причины отказа, лимиты, а также способы разблокировки Яндекс Сплит.
- Почему возникает ошибка «Яндекс Сплит» — ваши данные не прошли проверку
- Кому доступен Яндекс Сплит
- Как узнать доступен ли Сплит в Яндекс Маркете
- Какой лимит на Яндекс Сплит
- Как разблокировать сплит Яндекс
- Полезные советы и выводы
Почему возникает ошибка «Яндекс Сплит» — ваши данные не прошли проверку
При оформлении заказа на Яндекс Маркет может появиться ошибка «Ваши данные не прошли проверку». Это означает, что данные, которые были введены при заказе, не соответствуют условиям Сплита. Причины возникновения ошибки могут быть разными:
- Не соответствие возрастных ограничений. Оплата частями доступна только гражданам России в возрасте от 18 до 70 лет.
- Неправильный ввод паспортных данных. Вводимые паспортные данные должны соответствовать действительности и не иметь ошибок.
- Неправильный ввод контактных данных. Введенные контактные данные также должны быть действительными и правильными.
- Превышение лимита на сумму заказа. Максимальная сумма оплаты через Яндекс Сплит: 150 000 руб.
Если при оформлении заказа возникла ошибка, необходимо проверить введенные данные и повторить заказ еще раз. Если ошибка повторяется, стоит обратиться в поддержку Яндекс Маркет.
Кому доступен Яндекс Сплит
Сплит в Яндекс Маркете доступен только гражданам России в возрасте от 18 до 70 лет. Для использования Сплита надо зарегистрироваться на Яндекс Маркете и привязать карту.
Как узнать доступен ли Сплит в Яндекс Маркете
На странице товара или в корзине можно проверить доступность Сплита. Если оплата частями возможна, то появится информация об этом и будет предложено воспользоваться данной услугой. Если же оплата частями не доступна, то информация об этом также будет указана.
Какой лимит на Яндекс Сплит
Максимальная сумма оплаты через Яндекс Сплит: 150 000 руб. Это означает, что сумма заказа не может превышать данного лимита. Однако, при необходимости можно сделать несколько заказов и оплатить их через Яндекс Сплит.
Как разблокировать сплит Яндекс
Если у вас установлен улучшенный Сплит, который необходимо отключить, можно оставить заявку в личном кабинете. После ее удовлетворения у вас снова будет обычный Сплит.
Полезные советы и выводы
- При возникновении ошибки «Ваши данные не прошли проверку», проверьте правильность вводимых данных, соответствие возрастным ограничениям и лимитам на сумму заказа.
- Если Сплит не доступен на странице товара или в корзине, значит услуга недоступна для данного товара.
- Максимальная сумма заказа через Сплит — 150 000 рублей.
- Для разблокировки улучшенного Сплита необходимо оставить заявку в личном кабинете.
- Использование Яндекс Сплита позволяет совершить покупки в рассрочку на выгодных условиях, необходимым условием является правильный ввод данных при оформлении заказа.
- Почему могут отказать в кета
- Почему не получается оплатить заказ в Летуаль
- Что нужно для получения заказа в Летуаль
- Что такое Подели в Летуаль
Яндекс Маркет предлагает оформить покупку сплитом, показывает огромный лимит, но при этом оформить покупку в 1,5к руб не даёт.
Яндекс Сплит — сервис оплаты покупки в рассрочку от Яндекса.
На этой неделе мне выпало в Заданиях недели Яндекса оформить покупку через сплит на сумму от 1к рублей (за что должно было вернуться 300 плюсов). Кроме того у меня был промо код на 300/1500, который истекал на днях, поэтому решил воспользоваться данной возможностью и формить заказ.
Собрал корзину, как видите на скриншоте в корзине доступно оформление покуки чере сплит:
Однако при попытке оформить, выходила ошибка, которая не решалась ни сменой карты оплаты, ни попыткой оплатить со счета Яндекса, ни даже оплаты без использования промокода:
Какие данные не прошли проверку — не понятно, с учетом того что ранее сплит уже оформлялся, сплит предложен самим же яндексом в заданиях недели, и, самое интересное, на главной сранице сплита Яндекс сообщает о обширном лимите в 148к:
Далее я два часа общался в поддержке то ли с ботами, то ли с некомпетентными сотрудниками поддержки, которые не читали мои доводы и не смотрели скриншоты и не давали какого то внятного ответа, кроме не относящихся к делу бессмысленных скриптов. В итоге получил следующий ответ:
Таким образом получается забавная картина: Яндекс Маркет всеми силами пытается продать услугу оплаты покупки сплитом, информирует о лимитах, показывает информацию о возможности оплаты сплитом в корзине, выдает задание на оплату сплитом в промо акции Яндекс Плюса «Задания недели«, а потом говорит что всё это ничего не значит и »не может предложить эту опцию».
@yandexmarketgroup, вам не кажется что информация о доступных лимитах, предложение оформить сплит и предложение получить 300 бонусов за оформление сплита и есть то «индивидуальное предложение», которое очевивидно у разных пользоватлей разное и основано на ранее совершенных покупках и активности пользователя? А ваш ответ и ситуация с отказом выглядит так, что ваш маркетинг намернно вводит пользователей в заблуждение.
Почему Яндекс Маркет не дает оформить сплит?
На чтение 3 мин Просмотров 89 Опубликовано
Обновлено
Сплит — это особая рассрочка, предоставляемая клиентам Яндекс Маркета. Лимит денежных средств, которые можно потратить на приобретение товаров, участвующих в этой программе, устанавливается индивидуально. Вся сумма делится на платежи в зависимости от выбранного периода. Благодаря активной рекламе в сети и по ТВ сегодня сервис используют все больше покупателей. Несмотря на это, часто возникают случаи, когда Яндекс не дает оформить сплит. Причин возникновения этой проблемы может несколько.
Содержание
- Почему не получается оформить рассрочку
- Другие проблемы, возникающие при оформлении
- Что означает запись «Ваши данные не прошли проверку»
Почему не получается оформить рассрочку
Функция «сплит» доступна не для всех пользователей. Например, для новых клиентов сервис не предоставляется. Так Яндекс защищает себя от мошенничества со стороны покупателей. К тому же предложение рассрочки формируется с учетом истории покупок. Чтобы исправить ситуацию, необходимо указать подробную информацию о себе и совершить на Яндекс Маркете несколько покупок на сумму от 10000 рублей. Почему Яндекс не дает сплит даже после выполнения этих условий?
Одной из причин неработающей опции могут быть технические проблемы. В таком случае стоит отложить оформление покупки на несколько часов. Если проблема не решится, стоит написать обращение в службу поддержки для уточнения деталей.
Еще одно основание для отказа в предоставлении услуги — неподходящая категория. Перед покупкой убедитесь, что нужный товар имеет отметку «сплит».
Нет доступа к услуге. У некоторых пользователей сервиса возможность приобретения товара в рассрочку просто пропадает из списка доступных опций. Это происходит по следующим причинам:
- Яндекс Маркет не дает сплит из-за частой отмены заказов;
- покупки не совершались в течение длительного времени;
- есть задолженность по оплате ранее оформленной рассрочки.
Другие проблемы, возникающие при оформлении
Если все вышеперечисленные условия соблюдены, но рассрочка не доступна, стоит проверить, есть ли данные на Яндекс Сплит, которые не прошли проверку. Также стоит уточнить следующие пункты:
- В личном кабинете указан неправильный способ оплаты. Сервис предоставляет рассрочку платежа только при оплате картой онлайн. Оплата наличными в данном случае не подходит. С привязанной карты платеж списывается автоматически в указанные даты.
- Сумма покупки меньше 850 рублей.
- Отсутствие услуги в конкретном магазине. Еще одной причиной, почему не дают сплит в Яндекс Маркете, является отказ продавца от участия в этой программе. Проверить доступность услуги для каждой позиции можно в корзине и карточке товара.
Что означает запись «Ваши данные не прошли проверку»
Алгоритм сервиса основывается на принципе лимитирования. Он автоматически распределяет пользователей по группам, анализирует их поведение и определяет лучший вариант для каждого потенциального покупателя. В связи с этим могут возникать сложности в процессе оформления покупки. Например, личная информация, указанная пользователем для услуги «Яндекс сплит» не проходит проверку. Такая ошибка возникает редко и в большинстве случаев решается повторной попыткой оформления заказа. Если это не помогло, внимательно проверьте введенные данные.
Все обязательные информационные поля должны быть заполнены без опечаток. При выборе способа оплаты также можно попробовать сменить привязанную карту на другую.
Если же ошибка повторяется, и сервис «Яндекс Сплит» повторяет сообщение о том, что ваши данные не прошли проверку, обратитесь в техподдержку через форму обратной связи.
Рабочие промокоды на первый и повторные заказы для Яндекс Маркет и Мегамаркет, актуальные акции, распродажи только в нашем телеграмм канале.
Почему Яндекс не дает оформить Сплит?
Автор Ульяна На чтение 3 мин Просмотров 291 Обновлено
А вот здесь еще много интересного
Многих покупателей интересует вопрос о том, как списать
026
МегаМаркет является популярным маркетплейсом с широким
033
В начале декабря МегаМаркет запустил новую акцию.
047
Товарный чек на Яндекс Маркет является важным документом
030
В современном мире быстрая и удобная доставка товаров
064
С приближением Нового года, каждый из нас начинает
0100
Ранее наша команда рассказывала “что значит сплитануть”
0105
После грандиозных распродаж 11.11 и Чёрной Пятницы
0107
Яндекс Сплит позволяет оплачивать покупку частями на Яндекс Маркете, а также в других магазинах-партнерах.
Возможность покупать товары в кредит или пользоваться картами рассрочки была на Маркете и раньше — но Сплит кардинально другой продукт.
Для покупки в рассрочку с помощью «Яндекс Сплита» вам нужен только номер телефона и любая банковская карта — на этом все.
При этом вы реально платите только сумму вашего заказа — и ни копейкой больше.
В этом материале я подробно расскажу вам о новом функционале «Яндекс Сплит»; принципе работы и особенностях.
Не забывайте использовать лучшие способы экономии на Яндекс Маркет:
- Промокоды Яндекс Маркет
- Все скидки на первый заказ на Яндекс Маркете
- Как покупать на Яндекс Маркет по минимальной цене: все способы
Содержание статьи
- 1 «Яндекс Сплит» — что это такое
- 2 Что такое «Улучшенный Сплит»
- 3 Как купить товары через «Яндекс Сплит» (оформить рассрочку)
- 4 Как оформить Яндекс Сплит на 6 или 4 месяца
- 5 «Яндекс Сплит» — важные особенности сервиса
- 6 «Яндекс Сплит» — реальные отзывы покупателей
- 7 Личный кабинет Яндекс Сплит — вход, как войти
- 8 Почему не работает «Яндекс Сплит» (недоступен, пропал, исчез)
- 9 Как оплатить досрочно «Яндекс Сплит»
- 10 Просрочка платежа «Яндекс Сплит», не платить за «Сплит»
- 11 «Яндекс Сплит» — вопросы по работе сервиса и ответы
- 11.1 Как работает «Яндекс Сплит»
- 11.2 В каких магазинах работает «Яндекс Сплит»
- 11.3 Как оформить заказ с помощью «Сплита»
- 11.4 Если ли какие-то скрытые платежи и комиссии при использовании «Яндекс Сплита»
- 11.5 Почему первый платеж «Яндекс Сплит» больше, чем остальные
- 11.6 Почему некоторые товары нельзя купить через «Яндекс Сплит»
- 11.7 Что такое лимит (баланс) Яндекс Сплита
- 11.8 Как узнать свой лимит Яндекс Сплит и как его увеличить
- 11.9 Почему уменьшили лимит (баланс) Яндекс Сплита
- 11.10 Ошибка «Яндекс Сплит» — ваши данные не прошли проверку
- 11.11 Почему не приходит смс от «Яндекс Сплит»
- 11.12 Яндекс Сплит — это кредит или нет?
- 11.13 Где посмотреть график платежей «Яндекс Сплит»
- 11.14 Партнеры «Яндекс Сплит»
- 11.15 Как отключить Яндекс Сплит
- 11.16 В корзине Яндекс Маркета появился значок «Сплит». Что это значит?
- 11.17 Какие документы, выписки, поручители и т.д. нужны для пользования «Яндекс Сплитом»
- 11.18 Как вернуть заказ, оформленный через «Яндекс Сплит»
- 11.19 Насколько безопасно пользоваться сервисом «Яндекс Сплит»
- 11.20 Что значит «сплитовать» или «сплитануть»
- 11.21 Кто такие «сплитанутые» на Яндекс Маркете
- 11.22 Как выглядит логотип «Яндекс Сплит»
«Яндекс Сплит» — что это такое
«Яндекс Сплит» — это сервис для оплаты покупок на Яндекс Маркете и других онлайн магазинах частями и без комиссий
Яндекс предлагает вам разделить платеж за заказ на четыре части. Одна часть будет списана с вашей карты сразу, остальная сумма — тремя равными частями каждые 2 недели.
Таким образом, покупатель может не оформлять кредитную карту или карту рассрочки, не брать кредит — а практически мгновенно оформить заказ без комиссии и получить его ровно в те же сроки, как если бы он приобретался обычным способом.
Продавец также не остается в накладе — он получает все деньги сразу (Яндекс выплачивает всю сумму).
Воспользоваться сервисом «Яндекс Сплит» можно при покупке от 10 р. до 200000 р.. Данные лимиты будут со временем меняться Яндексом.
Узнать свой максимальный лимит Сплита можно на специальной странице.
«»Сплит» — это не кредит. Люди тратят свои деньги, а не деньги банка, поэтому им не нужно заполнять анкеты и заявки, ждать одобрения», — рассказал руководитель направления финансовых сервисов «Яндекса» Антон Забанных.
Что такое «Улучшенный Сплит»
«Улучшенный Сплит» от Яндекса Банка — это кредитное предложение, которое является опциональным дополнением к обычному «Сплиту».
«Улучшенный Сплит» предлагает увеличение срока сплита до 24 месяцев, отсутствие первого платежа, повышение лимита и более низкие проценты до «длинным» Сплитам (от 4 месяцев).
Для подключения «Улучшенного Сплита» нужно будет пройти идентификацию на Госуслугах и подписать кредитный договор с «Яндекс Банком».
После этого вам станет доступна виртуальная дебетовая и кредитная карта «Плюса» и новые условия по «Сплиту».
«Сплит» на 2 месяца по прежнему будет доступен в рассрочку (без процентов). «Сплит» на больший срок будет рассчитываться по индивидуальной процентной ставке от 10 до 35% годовых.
Как купить товары через «Яндекс Сплит» (оформить рассрочку)
Вы переходите в каталог товаров Яндекс Маркет и выбираете товары.
Если товар можно приобрести через «Яндекс Сплит» — на карточке товары это будет отмечено (кнопка «Оформить» и график платежей)
Также значок «Сплит» может появиться в корзине при сумме заказа более 850 р. — даже если на отдельные товары «Сплит» не распространялся
Далее вам нужно будет подтвердить ваш номер телефона. Если рассрочка будет одобрена — останется только оплатить первый платеж с карты и заказ будет оформлен.
После этого вам останется еще 3 равных платежа — по 1-му каждые 2 недели.
Например, вы купили смартфон за 10000 р. 2500 р. вы заплатите сразу, а еще по 2500 р. с карты будет списываться каждые 2 недели.
График платежей всегда можно посмотреть в личном кабинете Яндекс Сплит (является частью кабинета Яндекс ID)
Как оформить Яндекс Сплит на 6 или 4 месяца
Изначально Яндекс Сплит можно было оформить только на 2 месяца.
Однако на данный момент присутствует возможность оформить «Сплит» также на 6 месяцев или 4. В этом случае первая часть сумму спишется сразу, остальные — раз в месяц.
Оформление рассрочки в данном случае аналогично оформлению на 2 месяца, но будет комиссия
- Выберите необходимые товары
- На карточке «Яндекс Сплит» укажите количество месяцев, на которые вы хотите оформить «Сплит»
- Ознакомьтесь с размером комиссии и завершите оформление рассрочки
- При оформлении «Яндекс Сплит» на 4 или 6 месяцев нужно будет заплатить комиссию сервиса. Она будет указана при оформлении заказа и включена в первый платеж
- Если вы вернете товар или досрочно погасите «Сплит» за 30 дней — то комиссия вернется на карту.
- График платежей фиксирован. При досрочной оплате 1-ой части даты остальных не меняются.
«Яндекс Сплит» — важные особенности сервиса
- На данный момент воспользоваться рассрочкой «Яндекс Сплит» можно только на Яндекс Маркете, Яндекс Афише и в магазине Brandshop. Однако, вскоре появиться возможность оплачивать покупки долями «Сплита» и в других магазинах.
- «Яндекс Сплит» доступен ограниченному количеству пользователей. Если вы не видите на карточках товаров и в корзине значки «Сплит» — пока что вы не можете воспользоваться сервисом и нужно подождать.
- «Яндекс Сплит» можно использовать только при оплате заказа онлайн (что логично)
- «Яндекс Сплит» доступен на сайте Маркета, а также в приложении Яндекс Маркета для Android и iOS.
- «Яндекс Сплит» доступен только для продавцов Маркета, которые пользуются доставкой Яндекс Маркета.
- С помощью «Яндекс Сплита» можно купить более 20 категорий товаров: бытовую технику, детские товары, косметику, спортивные товары и т.д.
«Яндекс Сплит» — реальные отзывы покупателей
На сервис «Яндекс Сплит» (рассрочка) существует довольно большое количество отзывов реальных покупателей.
Многие из них написаны «на эмоциях» и не отражают реального качества сервиса.
Мы независимо рассказываем о работе Яндекс Маркета с 2018 года (с появления маркетплейса), поэтому считаем, что должны попытаться дать объективную оценку сервису и рассказать про все подводные камни.
Таким образом, мы проанализировали сотни отзывов о «Сплите» от Яндекс Маркета, добавили свой опыт и составили комплексный отзыв реальных покупателей на работу «Сплита».
Со временем данный коллективный отзыв будет дополняться и изменяться.
Плюсы «Яндекс Сплит»
- Простое оформление. Достаточно номера телефона, банковской карту и ФИО
- Быстро. Никаких длинных анкет и визата в банк — просто указываем свое ФИО, номер телефона — и вносим первый платеж с карты
- Честная рассрочка без переплат. Никаких скрытых платежей — честная рассрочка без переплаты (при оформлении стандартного Сплита на 2 месяца)
- Досрочное погашение. Простое досрочное погашение в любой момент без комиссий в личном кабинете «Сплита».
- Понятные и понятные условия. Простые и понятные условия без «звездочек».
- Простой возврат. Можно вернуть товар и получить все платежи на ту же карту, с которой производилась оплата.
- Не влияет на кредитную историю. Даже если вы просрочите платеж или не сможете заплатить — это не должно повлиять на кредитную историю и получение кредитов и т.д в будущем.
Минусы «Яндекс Сплит»
- Поддержка не всегда решает вопросы оперативно. За решение проблем со «Сплитом» отвечает поддержка «Яндекс Маркета. К сожалению, иногда присутствуют шаблонные ответы и «перевод» вопроса с оператора на оператора (особенно при наличии нестандартной проблемы)
- Сырой сервис. Если все работает — то все работает отлично и удобно. Если возникают нетривиальные проблемы — решаются они не всегда быстро.
- Проблемы с возвратом средств. В редких случаях возврат средств при оплате покупки может происходить с задержкой. Такие случаи происходят довольно редко, можно списать на «молодость» сервиса. Однако, помнить об этом стоит.
- Не работает, недоступен Яндекс Сплит. Довольно много отзывов с оценкой 1 балл пишутся с формулировкой — «Не работает Яндекс Сплит, отказывают в рассрочке». Мы не считаем это минусом. Учитывая, что «Яндекс Сплит» это рассрочка, то все риски несет Яндекс Маркет. Соответственно, он и принимает решение о том, кому предоставлять доступ к данной функции.
Надеюсь, что наш анализ помог вам в принятии решения — пользоваться ли рассрочкой от Яндекс Маркета — «Яндекс Сплитом».
Если у вас есть дополнения или вы хотите поделиться своим опытом использования сервиса — добро пожаловать в комментарии.
Личный кабинет Яндекс Сплит — вход, как войти
У «Яндекс Сплита» нет отдельного личного кабинета.
Посмотреть всю информацию об оставшихся платежах, досрочно погасить «Сплит» и т.д. можно в личном кабинете Яндекс ID.
- Перейдите по ссылке и авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс ID с помощью учетной записи Яндекс
- Перейдите в раздел «Сплит» и произведите необходимые действия с вашими «сплитами».
Почему не работает «Яндекс Сплит» (недоступен, пропал, исчез)
«Яндекс Сплит» может не работать (быть недоступен) по следующим причинам:
- Вы не входите в число пользователей, которым доступна данная функция Маркета. В этом случае остается только ждать или попросить родственника/друга оформить рассрочку на его аккаунт.
- Ранее вы уже заказывали с помощью «Сплита» и часто делали «просрочки»/не выплатили платеж.
- У вас уже максимальное количество активных «сплитов». Данное число разное для разных покупателей — узнать его нельзя. Кроме того, данное число может меняться.
- Техническая ошибка. У вас был «Сплит», а теперь пропал и не работает? Попробуйте написать в поддержку Маркета
К сожалению, поддержка вам вряд ли поможет, если у вас не работает «Яндекс Сплит» или он пропал.
Почему? Потому что за работу «Сплита» отвечает алгоритм, который сам определяет, кому предоставить рассрочку от Маркета, а кому нет.
Однако, если вы не хотите просто ждать, то единственный вариант — все же попробовать обратиться на горячую линию Яндекс Маркета.
Как оплатить досрочно «Яндекс Сплит»
Вы можете осуществить досрочное погашение «Яндекс Сплит» в любой момент.
Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Перейдите в личный кабинет «Яндекс ID» и найдите раздел «Яндекс Сплит».
- Выберите «сплит», который вы хотите погасить досрочно и оплатите его картой
Отличная новость! В случае досрочного погашения «Сплита» за 30 дней — комиссия вернется вам на карту.
Естественно, речь идет о «Сплите» на 4 или 6 месяцев — за обычный «Сплит» 2 месяца никакой комиссии нет
Просрочка платежа «Яндекс Сплит», не платить за «Сплит»
Давайте разберемся, что будет, если просрочить платеж за «Сплит» или вовсе не платить за него.
Если на карте недостаточно средств для списания платежа «сплита», то наступает просрочка.
После этого Яндекс Маркет будет пытаться раз в сутки списать нужную сумму, пока это не получится.
Если вы вовсе перестанете платить за «Сплит» — на этой случай сервис не приводит конкретной информации.
По идее, рано или поздно, Маркет может обратиться в суд о взыскании суммы задолженности с лица, оформившего рассрочку.
«Яндекс Сплит» — вопросы по работе сервиса и ответы
В этом разделе мы собрали важные вопросы и ответы о сервисе оплаты покупок «Яндекс Сплит».
Если после прочтения статьи у вас остались вопросы — добро пожаловать в комментарии.
Как работает «Яндекс Сплит»
«Яндекс Сплит» разделяет окончательную сумму вашего заказа на 4 части. Первая часть списывается с вашей карты сразу, остальные 3 части — раз в 2 недели.
При оформлении заказа можно увидеть полный график платежей. Также его всегда можно посмотреть в личном кабинете Яндекс ID.
В каких магазинах работает «Яндекс Сплит»
На данный момент «Сплит» работает на Яндекс Маркете, Яндекс Афише и почти в сотне крупных интернет магазинов (список ниже)
Яндекс активно работает над расширением количества партнеров.
Все магазины, в которых можно заплатить через Яндекс Сплит
- Яндекс Маркет — маркетплейс
- Мегафон — магазин электроники
- BRANDSHOP — одежда, обувь и аксессуары
- Leform — обувь, сумки и аксессуары
- Masterclasses — магазин оптики
- Лазурит — магазин мебели
- Технопарк — магазин электроники
- re:Store — магазин фирменной техники Apple
- BestMebel — магазин мебели
- Русклимат — магазин климатической техники
- MirCli — магазин климатической техники
- Mother bear — магазин детских товаров
- WILLIAMS OLIVER — посуда, товары для дома
- Яндекс Практикум — онлайн-курсы
- Нетология — онлайн-курсы
- TutGood — онлайн-занятия с репетиторами
- GoPractice! — онлайн-курсы
- Bang Bang Education — онлайн-курсы
- Fitstar — онлайн-фитнес клуб
- GetCourse — платформа для запусков курсов
- SETTERS EDUCATION — онлайн-курсы
- Uvi — магазин ювелирных украшений
- Samsung — авторизованный фирменный магазин
- Savage — одежда, обувь и аксессуары
- Цвет Диванов — магазин мебели
- Сима-ленд — товары для комфортной жизни
- Пан Чемодан — магазин сумок, рюкзаков, чемоданов
- Eleganzza — магазин сумок и аксессуаров
- ProductStar — Онлайн-курсы
- Бруноям — онлайн-курсы
- PerAsperaAdAstra — школа дизайна
- NUW.STORE — одежда, обувь и аксессуары
- Ecco — обувь, сумки и аксессуары
- KIXBOX — одежда, обувь и аксессуары
- Högl — одежда, обувь и аксессуары
- Mustang — одежда, обувь и аксессуары
- Leform — обувь, сумки и аксессуары
- Odyssey — одежда, обувь и аксессуары
- Blue Sleep — товары для сна
- DENZEL — бренд электроинструментов
- staya — амуниция для собак
- Всё для Крохи — товары для новорожденных
- Мир Автокресел — магазин детских автокресел
- ЦВЕТЫ НА РАЙОНЕ — доставка цветов по России и СНГ
- Stopol Group — магазин мебели
- Dimax — товары для сна
- ВоБаза — магазин мебели
- Rusmarta — cистемы безопасности
- Genotek — анализы и генетические тесты
- KrasotkaPro — косметика для волос и ногтей
- Доктор Слон — магазин товаров для гигиены и ухода за полостью рта
- BLOOR — органическая косметика
- Белая радуга
- Стоматология
- Lifecode — магазин натуральной косметики
- Plastinka — магазин виниловых пластинок
- 1000 и одна сумка — cумки, чемоданы и аксессуары
- Masterglasses — магазин оптики
- DENZEL — бренд электроинструментов
- Roots Flowers — доставка цветов
- WILLIAMS OLIVER — посуда, товары для дома
- LAV’Z jewellery — магазин серебряных украшений
- НАШЕ ЗОЛОТО — ювелирный магазин
- Яндекс Афиша — кино, концерты, театры
- Game Store — цифровые товары
- ВелоШоп — велосипеды и аксессуары
- Первые Линии — экскурсии по России
- Ergostol — магазин мебели
- Lenovo — магазин электроники
- Laurastar — гладильные системы
- REDMOND — официальный интернет-магазин
- Garlyn — бытовая техника
- BookingCar — аренда автомобилей
- НДФЛка — сервис по возврату и уплате налога
- Колесо.ру — интернет-магазин шин и дисков
- Paris Nail — товары для маникюра и косметика
- Самолёт Плюс — аренда недвижимости
- Golden Key.World — доступ в бизнес-залы
- ВелоСклад — продажа велосипедов
- ASPRO — строительное оборудование
- Амперкин — магазин электротоваров
- Бассейн-Сервис — оборудование для бассейнов
- Sewera — услуги в сфере загородного строительства
- Lapsi — магазин детских товаров
- МЦ5 — магазин мебели
- Прораб — строительные товары
- Les Montres — магазин часов
Как оформить заказ с помощью «Сплита»
Вы увидите заметную кнопку «Оформить» на карточке товара или в корзине. Подробнее можете прочитать в статье выше по тексту.
Если ли какие-то скрытые платежи и комиссии при использовании «Яндекс Сплита»
Нет. Вы платите только сумму, которую стоит ваш заказ.
Определенный процент за услугу платит продавец — но это уже не ваша забота:)
Почему первый платеж «Яндекс Сплит» больше, чем остальные
- В вашем заказе могут присутствовать товары, на которые нельзя оформить «Сплит».
- Вы превысили сумму вашего лимита по «Сплиту» (формируется системой автоматически, может изменяться в большую или меньшую сторону со временем).
Сумма превышения прибавляется к первому платежу — остальные платежи будут равными и происходят по графику раз в 2 недели.
Почему некоторые товары нельзя купить через «Яндекс Сплит»
- Выбранный вами товар не попадает в категорию, на которую распространяется действие «Сплита»
- Продавец товара на Маркете не пользуется доставкой Яндекс Маркета
- Вам пока что недоступен «Сплит»
Что такое лимит (баланс) Яндекс Сплита
Лимит (баланс) Яндекс Сплита — это максимальная сумма покупок, которую вы можете приобрести в рассрочку.
Ваш баланс может разбиваться на несколько покупок.
Лимит Сплита индивидуален для каждого пользователя и он можете меняться.
Узнать актуальный баланс можно по ссылке.
Как узнать свой лимит Яндекс Сплит и как его увеличить
Максимальный лимит «Яндекс Сплита» определяется автоматически для каждого пользователя сервиса индивидуально. Чаще всего это сумма от 10 до 200 т.р.
Узнать свой лимит (баланс) Сплита можно по ссылке.
Если система позволит — можно оформить несколько покупок (каждая в пределах указанного лимита)
Узнать лимит не получится даже в поддержке — это закрытая информация сервиса.
Маркет не озвучивает информацию как увеличить максимальный лимит. Однако, по логике, необходимо чаще пользоваться функцией и вовремя оплачивать свои «сплиты».
Кроме того, можно попробовать следующие действия для увеличения баланса «Сплита»:
- Проверенный способ увеличить лимит Сплита — оформить «Улучшенный Сплит»! Понадобится подписание через Госуслуги и заключение договора.
- Чаще пользуйтесь Яндекс Маркетом и другими сервисами Яндекса
- Активнее пользуйтесь «Сплитом» и всегда вовремя оплачивайте «Сплиты»
- Совершайте более дорогие покупки Маркете и других сервисах Яндекса
Однако, даже указанные выше действия на гарантируют увеличения вашего лимита «Сплита» (кроме оформления «Улучшенного Сплита»)
Лимит полностью определяется алгоритмами Яндекса и компания не раскрывает методы увеличения баланса «Сплита»
После одной из покупок на Яндекс Маркете (без Сплита) на странице с оформленным заказом отобразилась карточка увеличения лимита Сплита (наравне с купонами Яндекс Маркета за заказ)
Почему уменьшили лимит (баланс) Яндекс Сплита
Это могло произойти по нескольким причинам:
- У вас были просрочки по «Сплитам» или висят неоплаченные «Сплиты»
- Вы давно не покупали на Маркете и/или не пользовались сервисом «Сплит»
- Вы часто отменяли заказы на Яндекс Маркете/не забирали их их пунктов выдачи
- Произошло изменение алгоритмов «Сплита» от Яндекса
К сожалению, точной причины изменения лимита (баланса) «Сплита» вам никто не скажет.
Он определяется алгоритмами Яндекса и причины его изменения неизвестны поддержке Яндекс Маркета или кому-либо.
В начале февраля 2023 года многие пользователи столкнулись с неожиданным уменьшением лимита «Сплита» Яндекса.
Поддержка Яндекс Маркета отвечает стандартными фразами из «Справки Сплита» (могут немного меняться):
Сумма, на которую можно оформить заказы со Сплитом, ограничена. Лимиты для пользователей рассчитываются индивидуально.
Если у вас аналогичная проблема — скорее всего дело в изменении алгоритма «Сплита».
Что произойдет с лимитом далее и что изменится — пока неизвестно.
Ясно только то, что Яндекс вряд ли будет игнорировать такое большое количество обращения от пользователей.
Ошибка «Яндекс Сплит» — ваши данные не прошли проверку
При появлении данной ошибки необходимо попробовать оформить заказ позже еще раз, проверить введенные данные.
Если ошибка повторяется — обратится в поддержку Яндекс Маркет.
Почему не приходит смс от «Яндекс Сплит»
- Неверно указан номер
- Проблемы с сетью — убедитесь, что другие смс доходят нормально. Перезагрузка телефона может помочь (также попробуйте авиарежим или отключение одной из сим, если вы используйте две одновременно)
- Временные проблемы у сервиса. Попробуйте оформить заказ позже
Если проблема повторяется — обратитесь в поддержку Маркета или своего оператора.
Яндекс Сплит — это кредит или нет?
Нет, Яндекс Сплит — это не кредит. Это рассрочка без процентов и переплат.
Однако, если вы оформляете «Сплит» на 4 или 6 месяцев — взимается комиссия (указывается при оформлении).
В классическом «Сплите» на 2 месяца никаких комиссий и переплат нет.
Где посмотреть график платежей «Яндекс Сплит»
График платежей можно посмотреть в личном кабинете «Яндекс Сплит».
Партнеры «Яндекс Сплит»
Партнеры «Яндекс Сплит» на данный момент — Яндекс Маркет, Яндекс Афиша и магазин Brandshop.
Этот список будет постепенно расширяться.
Как отключить Яндекс Сплит
Если вы хотите отключить блок «Сплита» на сайте Маркета или в приложении — это не получится сделать, так как это дизайн сайта.
Если вы хотите рассчитаться за «Сплит» и разобраться с этим — то можете сделать это досрочно в любой момент в личном кабинете «Сплита».
Еще один вариант — вернуть купленный через «Сплит» товар Маркету. В этом случае Маркет вернет вам деньги на карту, с которой списывались платежи за «Сплит».
Также разобраться с запутанными ситуациями поможет горячая линии Яндекс Маркета.
В корзине Яндекс Маркета появился значок «Сплит». Что это значит?
Дело в том, что с помощью «Яндекс Сплит» можно оплатить не только определенный товар, но и весь заказ.
Если сумма заказа от 850 р. — в корзине может отобразиться значок «Сплита» и возможность воспользоваться сервисом. Даже если на карточках товаров «Сплита» не было.
Какие документы, выписки, поручители и т.д. нужны для пользования «Яндекс Сплитом»
Никаких документов не требуется. Вам нужно только подтвердить ваш номер телефона по SMS и указать ФИО.
Как вернуть заказ, оформленный через «Яндекс Сплит»
Абсолютно также, как и обычный заказ (возврат заказа Яндекс Маркет)
Списанные с вас денежные средства вернутся на ту же карту, с которой вы оплачивали заказ.
Насколько безопасно пользоваться сервисом «Яндекс Сплит»
Абсолютно безопасно. Яндекс Маркет не скрывает никаких дополнительных условий или платежей, не хранит данные вашей банковской карты.
Если у вас остались вопросы — задавайте их в комментариях или обращайтесь в поддержку Яндекс Маркета.
Что значит «сплитовать» или «сплитануть»
«Сплитовать» («сплитануть») — использовать сервис Яндекс Сплит, чтобы разделить сумму покупки на Яндекс Маркете на части и оплатить заказ без процентов и переплат.
«Сплитануть» заказ без процентов можно на 2 месяца (4 платежа).
Если «сплитовать» заказ на 4 или 6 месяцев — придется заплатить небольшую комиссию
Кто такие «сплитанутые» на Яндекс Маркете
«Сплитанутые» на Яндекс Маркете — покупатели, которые всегда пользуются «Сплитом», чтобы получать заказ сразу, а платить потом.
«Сплитанутые» всегда пользуются возможностями маркетплейса и оплачивают товары только частями и без процентов.
Как выглядит логотип «Яндекс Сплит»
Фирменные логотипы «Яндекс Сплит» представлены ниже:
Желаю вам выгодных и приятных покупок!
Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок Яндекс.Маркет , подписывайтесь на нас в соцсетях:
